AI Assist Pro hilft Vertriebsmitarbeiter:innen, mit Echtzeit-KI-Coaching und automatisierten Arbeitsabläufen mehr Geschäfte abzuschließen

Sind Sie bereit, bessere Gespräche zu führen?

Einfach einzurichten. Einfach zu benutzen. Leistungsstarke Integrationen.

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Vertriebs- und Support-Teams stehen insbesondere in schnell wachsenden Unternehmen unter größerem Druck als je zuvor. Sie jonglieren mit steigenden Anrufvolumina, gehen unter manuellen Admin-Aufgaben unter und haben Mühe, neue Mitarbeiter:innen effektiv zu coachen oder einzuarbeiten. Die meisten KI-Tools analysieren Anrufe erst, nachdem sie durchgeführt wurden. Aber was wäre, wenn KI den Vertriebsmitarbeitern helfen könnte, im entscheidenden Moment zu punkten?

Hier kommt Aircalls AI Assist Pro ins Spiel.

Was ist AI Assist Pro?

AI Assist Pro unterstützt Vertriebsmitarbeiter:innen vor, während und nach jedem Anruf, damit sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: wirkungsvolle Kundengespräche, die zu Geschäftsabschlüssen führen.

Vor dem Anruf: Vertriebsmitarbeiter:innen erhalten Einblicke zu Kontaktaufnahmen, die die letzten Kundeninteraktionen zusammenfassen und ihnen helfen, informiert aufzutreten und sich zu vernetzen.

Während des Anrufs: Echtzeit-Coaching verbessert das Selbstvertrauen und die Verkaufskompetenzen von Vertriebsmitarbeiter:innen, insbesondere bei Neuzugängen. Es beschleunigt die Einarbeitung und verbessert die Leistung, ohne dass eine ständige Kontrolle durch Vorgesetzte erforderlich ist.

Nach dem Anruf: AI Assist Pro automatisiert CRM-Updates, Anrufzusammenfassungen und Follow-up-E-Mails. Dadurch werden Vertriebsmitarbeiter:innen Nachbearbeitungsaufgaben abgenommen, sodass sie mehr Zeit für den Verkauf haben. Für Manager:innen automatisiert das Tool auch die Anrufauswertung, sodass stundenlange manuelle Überprüfungen wegfallen und gleichzeitig die Effektivität des Coachings verbessert wird.

Im Gegensatz zu den meisten KI-Tools, die Anrufe erst nach der Durchführung analysieren, unterstützt AI Assist Pro Vertriebsteams in Echtzeit. So können sie sich besser vorbereiten, in Live-Gesprächen bessere Ergebnisse erzielen und schnellere Follow-ups durchführen.

Das Ergebnis? Höhere Erfolgsraten, weniger Verwaltungsaufwand und mehr Zeit für Coaching und persönliches Wachstum.

Für schnell wachsende Vertriebsteams konzipiert 

Von Vertriebsteams wird heute erwartet, dass sie mit weniger mehr erreichen. AI Assist Pro bewältigt alltägliche Herausforderungen ohne zusätzliche Komplexität:

• Machen Sie neue Vertriebsmitarbeiter:innen zu Top-Performer:innen: Nutzen Sie Playbooks – wie BANT, SPICED oder Ihre eigene benutzerdefinierte Methodik – live in Anrufen, damit Vertriebsteams Leads souverän qualifizieren und einem konsistenten, strukturierten Ablauf folgen können.

• Verbessern Sie die Anrufergebnisse unmittelbar mit integrierten Produkttipps, Einblicken zu Wettbewerbern und Prompts zum Einwandsmanagement – für souveräne und fokussierte Vertriebsmitarbeiter:innen.

• Nehmen Sie Agenten manuelle Admin-Aufgaben ab, indem Sie CRM-Updates, Follow-up-E-Mails und Anrufzusammenfassungen automatisieren, damit sie sich auf jede Kundin und jeden Kunden konzentrieren und die Dynamik aufrechterhalten können.

• Intelligentes Coaching in großem Maßstab mit automatisierter Anrufauswertung und Einblicken, mit denen Manager:innen ohne endlose manuelle Überprüfungen Leistungssteigerungen erzielen können.

Aircalls wachsende KI-Fähigkeiten

AI Assist Pro ist die neueste Ergänzung der wachsenden KI-Fähigkeiten von Aircall. Das Tool basiert auf AI Assist, Aircalls erstem KI-Add-on, das 2023 auf den Markt gebracht wurde. AI Assist bietet Manager:innen tiefgreifende Post-Call-Einblicke, wie Zusammenfassungen, Stimmungsanalysen und Kennzeichnung wichtiger Themen, die Coaching-Möglichkeiten identifizieren und die Teamleistung verbessern. 

AI Assist Pro erweitert diese Grundlage durch Echtzeit-Coaching und automatisierte Arbeitsabläufe direkt für Vertriebsteams und bietet Manager:innen eine automatisierte Anrufauswertung zur Verbesserung der Feedbackschleifen. 

Neben dem AI Voice Agent, der ein hohes Volumen wiederholter eingehender Anrufe abwickelt und nur die wichtigsten Gespräche an Ihr Team weiterleitet, helfen diese KI-Funktionen schnell agierenden Vertriebsteams auch dabei, sich auf die richtigen Anrufe zu konzentrieren und diese mit maximaler Wirkung durchzuführen.

Einfach ausgedrückt: Der AI Voice Agent stellt sicher, dass die richtigen Anrufe Ihr Team erreichen. AI Assist Pro stellt sicher, dass Ihr Team diese Anrufe erfolgreich abschließt. 

Zusammen reduzieren diese Funktionen die manuelle Arbeit, beschleunigen die Einarbeitung und helfen Ihrem Team, in jedem Gespräch optimale Ergebnisse zu erreichen. Das Ergebnis? Weniger verpasste Chancen, bessere Verkaufsergebnisse und eine zufriedenere Kundschaft.

Im Gegensatz zu anderen Lösungen ist die KI von Aircall direkt in die bestehende Plattform Ihres Teams integriert. Ihr Team muss nicht zwischen verschiedenen Registerkarten wechseln oder zusätzliche Tools verwenden. Teams mit Kundenkontakt erhalten Echtzeiteinblicke über alle Kommunikationskanäle, und zwar genau dann und wo sie sie benötigen.

Vorwärts blicken

Unser Team arbeitet bereits am nächsten Aircall-KI-Projekt – mehr Innovation, mehr Wirkung und mehr Möglichkeiten, wachsende Unternehmen zu unterstützen.

Seien Sie gespannt! Die Zukunft der künstlichen Intelligenz bei Aircall sieht vielversprechend aus.

Sind Sie bereit?

Erfahren Sie, wie AI Assist Pro Ihrem Vertriebs- und Supportteam jeden Tag praktische, intuitive KI-Lösungen bieten kann.

Veröffentlicht am 23. Juli 2025.